Εταιρικό ιστολόγιο, τι είναι και γιατί είναι σημαντικό

Στο γενικό πανόραμα των μικρομεσαίων επιχειρήσεων, το πρόβλημα του πώς μπορεί κανείς να προσελκύσει νέους χρήστες που ενδιαφέρονται για το προϊόν του κερδίζει έδαφος.

Αυτό το πρόβλημα έχει γίνει ακόμη πιο περίπλοκο καθώς η παραδοσιακή διαφήμιση κορεστεί την υπομονή του ακροατή, δημιουργώντας του μια πραγματική τοίχο από καουτσούκ σε διαφημιστικά μηνύματα. Από την άλλη, είμαστε οι πρώτοι που πηγαίνουμε στην τουαλέτα όταν φτάνει το διαφημιστικό στη μέση της ταινίας. Είμαστε οι πρώτοι που κάνουμε κλικ υποχρεωτικά "Παράκαμψη διαφήμισης" όταν τολμάμε Youtube, ή σε οποιονδήποτε άλλο ιστότοπο όπου διαφημίσεις όπως π.χ καλως ΗΡΘΑΤΕ (θα καταλάβετε!). Η διαφήμιση, τα φυλλάδια, το τηλεμάρκετινγκ, τα ραδιοφωνικά σποτ δεν λειτουργούν πλέον. Οι αποτελεσματικές διαφημίσεις που σας προσκαλούν στο προϊόν στη χαμηλή τιμή δεν λειτουργούν πλέον.

Μια εταιρεία μπορεί να οριστεί ως μεγάλη όχι από τον όγκο των εσόδων της, ο οποίος είναι πάντα σχετικός σε σύγκριση με τους όγκους άλλων εταιρειών, αλλά από την ευκολία με την οποία καταφέρνει να υποκλέψει νέους πιθανούς πελάτες. Και για να γίνει αυτό είναι σημαντικό να μελετήσουμε τους χρόνους που ζούμε, σε τριακόσιες εξήντα μοίρες, αναλύοντας πώς και πού να υποκλέψουμε νέους χρήστες.

Και είναι σε αυτή την αξιολόγηση που η στρατηγική για την εισαγωγή α εταιρικό ιστολόγιο Η σύνδεση με την επιχείρησή σας γίνεται μια έξυπνη κίνηση. Ωστόσο, πριν εξηγήσουμε γιατί, πρέπει να διευκρινίσουμε τι σημαίνει εταιρικό ιστολόγιο, επίσης επειδή αυτή η στρατηγική συχνά διαγράφεται μόνο και μόνο επειδή υπάρχει τόση σύγχυση σχετικά με το θέμα. Το εταιρικό ιστολόγιο είναι ένα διαδικτυακό ημερολόγιο στο οποίο μια εταιρεία δημοσιεύει περιοδικά άρθρα σχετικά με τον κλάδο της, με διάφορους τρόπους. Ορισμένα άρθρα μπορούν να εισαχθούν σε μια κατηγορία που μπορεί να έχει εβδομαδιαία ή καθημερινή κανονικότητα. Σε άλλες ενότητες μπορείτε να μιλήσετε για την άμεση εμπειρία σας με έναν πελάτη, σε μια άλλη μπορείτε να παρουσιάσετε τη δουλειά σας. Το εταιρικό ιστολόγιο είναι "Ιδιόκτητο PR», που ενημερώνουν και επηρεάζουν, διατηρώντας την εξουσία και χωρίς να σημαίνει ότι τελικά προωθείτε. Τώρα όμως θα μπούμε σε λεπτομέρειες.

Fabio Pagano: "Αυτοματοποίηση μάρκετινγκ και ιδιωτικότητα "ενωμένα" από τη SitoVivo"

Ο πελάτης δεν αγοράζει πλέον τυχαία, αλλά αναζητά πληροφορίες: προσπαθήστε να του τις δώσετε!

Κάθε χρήστης συμβουλεύεται κατά μέσο όρο διάφορες πηγές πληροφοριών πριν λάβει μια απόφαση αγοράς. Αυτές οι πηγές είναι φυσικά μηχανές αναζήτησης, ιστολόγια, μέσα κοινωνικής δικτύωσης, ιστότοποι κριτικών, και τα λοιπά. Βασικά, πριν από την αγορά, οι χρήστες αναζητούν πληροφορίες για προϊόντα και εταιρείες στο διαδίκτυο. Και είναι ακριβώς εδώ που πρέπει να είστε παρόντες, με το σωστό περιεχόμενο την κατάλληλη στιγμή, για να σας βρουν οι αγοραστές.

Συνοψίζοντας, ποιες είναι οι δραστηριότητες που σας επιτρέπουν να προσεγγίσετε το κοινό σας;

• Blogging: δημοσιεύστε χρήσιμες πληροφορίες στους πιθανούς πελάτες σας
• μάρκετινγκ αναζήτησης: μπορούν να βρεθούν από όσους αναζητούν πληροφορίες για τις μηχανές αναζήτησης
• μάρκετινγκ μέσων κοινωνικής δικτύωσης: αποκτήστε ορατότητα χάρη στα κοινωνικά δίκτυα.

Facebook για εταιρείες: τι συνεπάγεται και γιατί

Αναχαιτίστε έναν πελάτη χάρη στο περιεχόμενο

Με το εταιρικό ιστολόγιο, η σχέση εταιρείας και πελάτη αλλάζει διαμετρικά. Η εταιρεία δεν χρειάζεται πλέον να κυνηγάει απεγνωσμένα έναν νέο πελάτη, ο οποίος ίσως ανήκει σε λάθος στόχο. Αλλά ο πελάτης είναι αυτός που, χάρη στο περιεχόμενο που κρίνεται ενδιαφέρον στο blog, προσεγγίζει την εταιρεία. Λέγοντας έτσι, όλα φαίνονται εύκολα και όμορφα, αλλά όπως όλα, χρειάζεται δέσμευση, χρόνο και πάνω από όλα γνώση αυτού που κάνετε. Είναι απαραίτητο να δημοσιεύετε πρωτότυπο και ενδιαφέρον περιεχόμενο: κανείς δεν θα γελάσει όταν ακούσει το ίδιο αστείο. Δηλαδή, πρέπει να προσπαθήσεις να εφεύρεις και να ξεχωρίσεις και για να το κάνεις αυτό πρέπει να βασιστείς στην ποιότητα. Επίσης, πολύ σημαντικό, δεν θα χρειαστεί ποτέ να χρησιμοποιήσετε το blog σας ως πίνακα ανακοινώσεων! Ο χρήστης, που αφιερώνει τον χρόνο του σε εσάς, θα ξεφύγει σε ένα νανοδευτερόλεπτο. Η διαφορά μεταξύ εταιρικών ιστολογίων και πληρωμένων διαφημίσεων είναι ότι το πρώτο δημιουργεί μια διαδρομή, μια ιστορικότητα και έχει μια ισχύ που παραμένει στο χρόνο και αν δουλέψεις χτίζοντας γερά θεμέλια, η επένδυση που κάνεις σήμερα θα μείνει μαζί σου για πάντα.

Google και μέσα κοινωνικής δικτύωσης: τι ακριβώς ξέρουν για εμάς;

Δεν υπάρχει εταιρικό blog χωρίς συντακτικό σχέδιο

Είναι σημαντικό να κάνετε ένα εκδοτικό σχέδιο, σχεδιασμένο σε ακριβή χρονική περίοδο, κατά την οποία αποφασίζεται η δημιουργία ενός δεδομένου αριθμού και ενός συγκεκριμένου τύπου αντικειμένων. Εάν ασχολείστε με ρούχα και θέλετε ο χρήστης σας να πάει στο ηλεκτρονικό σας εμπόριο για να αγοράσει ένα συγκεκριμένο είδος από το οποίο έχετε καλό κέρδος, πρέπει να εντοπίσετε μια ακριβή διαδρομή. Για παράδειγμα, θα μπορούσατε να προγραμματίσετε τέσσερα άρθρα που στοχεύουν στην πώληση αυτού του φορέματος: ένα που μιλάει για την ιστορικότητα αυτού του τύπου ενδύματος (πόσο μοντέρνο είναι κ.λπ.), ένα άλλο για το πώς δουλεύεται (το ύφασμα, η βιοδιασπασιμότητά του ), ένα στην οποία αναφέρετε μια λίστα με VIP που μπορεί να το έχουν φορέσει (επίσης Μπραντ Πιτ το φόρεσε!), και τέλος, στο τέταρτο το αναφέρετε σημειώνοντάς το στο ηλεκτρονικό σας εμπόριο, αναφερόμενος σε μια απαραίτητη προσφορά (μέχρι την Παρασκευή θα το βρείτε 30% λιγότερο από την κανονική του τιμή!). Αυτά είναι απλώς παραδείγματα, αλλά μας κάνουν να καταλάβουμε πώς το εταιρικό ιστολόγιο έχει ανατρέψει τη σχέση μεταξύ εταιρείας και καταναλωτή.

Μπορεί το μάρκετινγκ χωρίς τον Ιστό;

Οι χρήστες βλέπουν τελικά ένα πρόσωπο

Με το εταιρικό blog, η εταιρεία κερδίζει πολλά σε ανθρώπινη μορφή: τι σημαίνει αυτό; Σημαίνει ότι ένας χρήστης βλέπει τελικά ένα πρόσωπο, βλέπει μια γνώμη, τελικά βλέπει μια μη τυπική απάντηση στη δική του ερώτηση. Αυτό σημαίνει ότι ο χρήστης γίνεται πιστός γιατί αντιλαμβάνεται ότι μπορεί να έχει σχέση με την εταιρεία, του να μην είναι απλώς ένας αριθμός, αλλά ακόμη και να βλέπεις την εταιρεία να βγαίνει από το ανώνυμο καβούκι της για να συνομιλήσει μαζί σου. Αυτά τα λόγια είναι για σένα και για κανέναν άλλον. Προφανώς, για να πραγματοποιηθούν όλα αυτά, χρειάζεστε τη μέγιστη αφοσίωση και να είστε πάντα έτοιμοι να δώσετε μια απάντηση στους χρήστες. Μια αναπάντητη απάντηση ισοδυναμεί με δέκα χαμένους πελάτες, καθώς το ένα είναι το άτομο που δεν έχει λάβει απάντηση, οι άλλοι εννέα είναι εκείνοι που ήθελαν να κάνουν μια ερώτηση, αλλά είδαν ότι η εταιρεία δεν έχει απαντήσει ακόμη σε άλλους.

Casa Sepe, η νέα ιστοσελίδα του εστιατορίου που συνδυάζει την υψηλή κουζίνα και την υπέροχη τοποθεσία

Επαγγελματισμός της εταιρείας στα μάτια των χρηστών

Το άνοιγμα ενός εταιρικού blog δεν είναι μια κίνηση χωρίς άλλη στρατηγική. Δηλαδή τι, δεν υπάρχει διχογνωμία "κάνω μάρκετινγκ" - "κάνω εταιρικό ιστολόγιο". Τα δύο πράγματα συνδέονται στενά, αφού για να έχουμε ένα εταιρικό blog που επισκέπτεται και διαβάζεται όλο και περισσότερο, θα χρειαστεί, όπως λέμε πάντα, να αξιοποιήσουμε και άλλα κανάλια. Σε αυτό, τα κοινωνικά δίκτυα είναι απολύτως κρίσιμα, γιατί θα ήταν εγκληματικό να εγκατασταθείς στον Ιστό με ένα blog και να μην το μάθει κανείς. Είναι απολύτως απαραίτητο να συνδυαστεί αυτό το blog με τις σχετικές σελίδες κοινωνικής δικτύωσης (Facebook, Twitter, LinkedIn πάνω απ' όλα) της εταιρείας. Οι χρήστες περνούν τον περισσότερο χρόνο τους στον Ιστό στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης: είναι το καλύτερο μέρος για να τους υποκλέψεις.

Αλλά είναι επίσης ο καλύτερος τρόπος για να υποκλέψετε τον στόχο των ατόμων που μπορεί να ενδιαφέρονται για την επιχείρησή σας. Αν ασχολείστε με την κηπουρική και φτιάχνετε μια αφίσα για να την κρεμάσετε στην είσοδο ενός πολυσύχναστου θεάτρου, μην νομίζετε ότι η ιδέα σας είναι έξυπνη. «Ναι, αλλά χτες το βράδυ ήταν χίλιοι!». Ναι, αλλά πόσοι ενδιαφέρθηκαν για την κηπουρική; Ίσως 10, μπορεί 100, ίσως μηδέν. Το πραγματικό πρόβλημα είναι ότι δεν θα μάθετε ποτέ, και όταν δεν γνωρίζετε τα αποτελέσματα της καμπάνιας σας, κάνετε ήδη λάθος. Αυτό με το διαφημίσεις di Facebook, για παράδειγμα, δεν συμβαίνει, καθώς μπορείτε να βασίσετε τη διαφημιστική σας καμπάνια σε ένα κοινό όπου τοποθετείτε τα απαραίτητα φίλτρα για να δημιουργήσετε προφίλ στο καλύτερο κοινό. Ασχολείστε με την κηπουρική; Μπορείτε να ορίσετε ένα εύρος ηλικίας μεγαλύτερο από 25/30 και να βάλετε ως ενδιαφέροντα «κηπουρική» «λουλούδια» «φυτά» κ.ο.κ. Όλα αυτά, εκτός από το ότι φέρνουν επισκεψιμότητα στον ιστότοπό σας, δεν κάνουν τίποτα άλλο από το να αυξάνουν τη φήμη της επωνυμίας σας, γιατί ο χρήστης που γνωρίζει τον κόσμο του ιστού, και ειδικότερα του ιστολογίου, θα προσέξει όλη σας την προσοχή.

Il blog, la SEO και κοινωνικό δίκτυο, που χρησιμοποιείται σοβαρά και συνεργιστικά, μπορεί να καθορίσει την επιτυχία της εταιρείας σας στο ψηφιακό περιβάλλον.

Από λόγια… σε λέξεις! Σκεφτείτε την επικοινωνία

Η σημασία του να έχεις τα δικά σου μέσα

Δεν χρειάζεται να ρωτήσετε ή να λογοδοτήσετε σε κανέναν: γράφετε όποτε θέλετε και όπως θέλετε. Είναι σαφές ότι ένα πράγμα μπορεί να είναι πιο ενδεδειγμένο από ένα άλλο, αλλά η σημασία του να μπορείτε να διαμορφώνετε ένα θέμα αντί για ένα άλλο σύμφωνα με τις προτιμήσεις σας είναι θεμελιώδης, ειδικά εάν έχετε μεγάλο όγκο χρηστών. Μπορείτε να προσφέρετε ένα αντικείμενο και μπορείτε να το προσφέρετε με κάτι που γίνεται αντιληπτό διαφορετικά από μια διαφήμιση. Το εταιρικό ιστολόγιο θέλει να ευαισθητοποιήσει τον αναγνώστη, δεν θέλει να επιβάλει ένα προϊόν στον πελάτη, περιορίζοντας την ελευθερία επιλογής του. Και αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο η διαφήμιση αντιμετωπίζεται με εχθρικό τρόπο: ποιος από εσάς, σε εκείνο το διάσημο διαφημιστικό για απορρυπαντικά, δεν θα είχε ανταλλάξει ένα κουτάκι για να έχει δύο; Αυτό συμβαίνει επειδή η διαφήμιση δεν ενδιαφέρεται για την πραγματική κατάσταση του χρήστη και τις ιδέες του. Απλά πρέπει να πουλήσει. Όχι το blog.

SEO & Google: τα πάντα για τη σημασία των "δομημένων δεδομένων"

Το εταιρικό blog είναι ο αντίποδας του αυτοσχεδιασμού

Νωρίτερα είπα πόσο σημαντικό είναι να εστιάσουμε στην ποιότητα του περιεχομένου, διαφορετικά όλες αυτές οι ωραίες ομιλίες θα κατέρρεαν αμέσως. Είναι ανώφελο να μιλάμε για επικοινωνία, πίστη και επαγγελματισμό αν λείπει η βάση. Αξιολογήστε εάν η εταιρεία σας είναι σε θέση να προεκτείνει ενδιαφέρον περιεχόμενο, αλλά πάνω από όλα αξιολογήστε εάν θα βασιστείτε σε επαγγελματίες του κλάδου. Θα σας ωθήσουν να αναλύσετε μαζί σας ποιος είναι ο ιδανικός πελάτης της εταιρείας σας και να κατανοήσετε τι είδους στρατηγική πρέπει να εφαρμόσετε για να προσεγγίσετε το κοινό σας. ΟΜέρος του θα απαιτήσει επένδυση επειδή ένα εταιρικό blog δεν είναι ένα μαγικό ραβδί για την επιχείρησή σας, αλλά είναι ο πιο έξυπνος και υπομονετικός τρόπος για να μετατρέψετε τους πιθανούς πελάτες σε πιστούς ανθρώπους που θα το ήθελαν mortier για σενα. Γιατί; Επειδή έχετε χρησιμοποιήσει μια φόρμα, μια γλώσσα και ένα ευγένεια διαφορετικό τρόπο να προτείνετε το προϊόν σας, χωρίς να έχετε μπει με το ζόρι στο σπίτι του, σαλπίζοντας το συνηθισμένο διαφημιστικό σλόγκαν που δεν έχει τίποτα πραγματικά αξιόπιστο.

Τι σημαίνει Branding και τις αρχές της ολοκληρωμένης επικοινωνίας