Στρατηγική επωνυμίας: στρατηγικές για την προώθηση της επωνυμίας σας

Το τρίτο βήμα για να μετατρέψετε μια μάρκα σε σούπερ επωνυμία

Στα προηγούμενα επεισόδια είδαμε πώς να δημιουργήσετε μια αποτελεσματική τοποθέτηση επωνυμίας και πώς να δημιουργήσετε μια ταυτότητα επωνυμίας με εργατικό τρόπο. Σήμερα θα προσπαθήσουμε να προχωρήσουμε παραπέρα, προχωρώντας σε αυτά που είναι δραστηριότητες που στοχεύουν στην προώθηση της επωνυμίας. Όλες αυτές οι δραστηριότητες παίρνουν το όνομα της στρατηγικής επωνυμίας, ή μάλλον: με τη φόρμουλα στρατηγικής επωνυμίας μπορούμε να υποδείξουμε τόσο τις στρατηγικές επωνυμίας με τη στενή έννοια (επέκταση γραμμής, επέκταση επωνυμίας, πολλαπλές επωνυμίες κ.λπ.), όσο και γενικότερα στρατηγικές που εφαρμόζει η εταιρεία για να προωθήσει τον εαυτό της και τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες της στην αγορά. Αφήνοντας κατά μέρος την πρώτη ομάδα, λιγότερο ενδιαφέρουσα και σίγουρα πιο συγκεκριμένη, ας δοκιμάσουμε α αναγνωρίζουν εργαλεία και κανάλια να χρησιμοποιηθεί για μια προώθηση επωνυμίας που ανταποκρίνεται στις προσδοκίες.

Αυτά τα εργαλεία περιλαμβάνουν μια μακρά λίστα εναλλακτικών επιλογών που αναπόφευκτα ποικίλλουν ανάλογα με το στόχο, τον φυσικό χώρο όπου δραστηριοποιείται η εταιρεία, τον τομέα στον οποίο ανήκει κ.ο.κ. Συνδυάζοντας όλες τις επιλογές θα είχαμε έναν άπειρο κατάλογο και αρκετό υλικό για να γράψουμε μια πραγματεία… περισσότερο από ένα άρθρο! Μέσα στα όρια του χώρου αυτής της εστίασης, θα επικεντρωθούμε μάλλον σε μια καθολική ή σχεδόν καθολική παράμετρο: ROI ή απόδοση επένδυσης. Πληκτρολογώντας "ROI καναλιών μάρκετινγκ" ή "Αξιολόγηση απόδοσης επένδυσης καναλιού" στο Google, θα βρούμε διάφορους πόρους με τη μορφή άρθρων και γραφημάτων που δείχνουν τα κανάλια και τα εργαλεία με το υψηλότερο ποσοστό απόδοσης επένδυσης (ROI). Ορισμένα γραφήματα δείχνουν ακόμη και το οικονομική απόδοση σε δολάρια για κάθε δολάριο που επενδύεται. Από εδώ θέλουμε να αρχίσουμε να καταλαβαίνουμε προς ποια κατεύθυνση να κινηθούμε όσον αφορά τη στρατηγική της επωνυμίας.

EMAIL MARKETING: Η ΚΑΛΥΤΕΡΗ ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗ ΠΟΤΕ

Λοιπόν, ναι: το 2019 το μάρκετινγκ μέσω email εξακολουθεί να είναι ένα από τα καλύτερα εργαλεία προώθησης όλων των εποχών. Επομένως, οποιαδήποτε εταιρεία, ηλεκτρονικό εμπόριο, ιστολόγιο ή επιχείρηση θα πρέπει να εφαρμόσει ένα σύστημα για την αποστολή μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε πιθανούς πελάτες, λαμβάνοντας υπόψη ότι τα στατιστικά στοιχεία είναι αντικρουόμενα, αλλά ότι για κάθε δολάριο που δαπανάται για το μάρκετινγκ μέσω email, ανάκτηση έως και 70 με πωλήσεις. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο η δημιουργία μιας βάσης δεδομένων διευθύνσεων πρέπει να είναι μία από τις προτεραιότητές σας. Δεν μπορείτε να ελπίζετε ότι θα πετύχετε αγοράζοντας ονόματα ατόμων με προφίλ που δεν φαίνονται. Είστε εσείς που πρέπει να δημιουργήσετε ενδιαφέρον για την επιχείρησή σας, παρακινώντας τους χρήστες να εγγραφούν φυσικά σε ενημερώσεις και ειδήσεις. Επενδύστε στο μάρκετινγκ περιεχομένου, δημοσιεύστε συναρπαστικά άρθρα, προσφέρετε δωρεάν λήψη ebook και μέσα σε λίγους μήνες το ενημερωτικό δελτίο σας θα γίνει δυνατό και πλούσιο, επιτρέποντάς σας να στέλνετε όχι μόνο ειδήσεις αλλά και ειδικές προσφορές και προωθήσεις για συνδρομητές. 

ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗ SEO: Η ΔΥΝΑΜΗ ΤΗΣ ΟΡΓΑΝΙΚΗΣ ΤΟΠΟΘΕΤΗΣΗΣ

Η επένδυση στο SEO είναι μια καλή ιδέα, τουλάχιστον αν δούμε τα στατιστικά σχετικά με αυτό. Οι στρατηγικές μιας νικητήριας επωνυμίας θα πρέπει πάντα να περιλαμβάνουν ένα ορισμένο ποσό βελτιστοποίησης μηχανών αναζήτησης (SEO), δηλ. βελτιστοποίηση για τις μηχανές αναζήτησης. Αντικείμενο των καμπανιών SEO μπορεί να είναι ολόκληρο το εταιρικό site, αλλά και το ηλεκτρονικό εμπόριο με τα φύλλα προϊόντων του ή το blog με τα άρθρα του. Η βελτιστοποίηση του διαθέσιμου περιεχομένου - από στατικές σελίδες έως αναρτήσεις - σημαίνει αύξηση των πιθανοτήτων εμφάνισης στις πρώτες θέσεις στο Google σε αντιστοιχία με τις λέξεις-κλειδιά που σας ενδιαφέρουν. Μια επωνυμία με στοχευμένη στρατηγική SEO που συνάδει με την επιχείρησή της είναι μια επωνυμία που εμφανίζεται στις μηχανές αναζήτησης κάθε φορά που ένας χρήστης πληκτρολογεί ένα ερώτημα που σχετίζεται με ένα συγκεκριμένο θέμα. Ένας εξαιρετικός τρόπος για να διαφημιστείτε με χαμηλό κόστος, γιατί μόλις τοποθετηθούν για 100, 200 ή 300 λέξεις-κλειδιά, η ροή των επισκεπτών θα είναι σταθερή με την πάροδο του χρόνου χωρίς να ξοδέψετε δεκάρα παραπάνω!

ΔΙΑΔΙΚΤΥΑΚΗ ΠΡΟΘΕΣΗ ΚΑΙ ΔΕΗ: ΠΡΟΩΘΗΣΗ ΧΑΛΙΩΝ

Μια άλλη στρατηγική μάρκετινγκ για την επωνυμία σας περιλαμβάνει και πάλι το Διαδίκτυο και ειδικότερα τη διαφήμιση στην οθόνη και στις πλατφόρμες PPC (Pay-per-click). Σε αυτήν την περίπτωση, πρόκειται για διαφημίσεις χορηγίας που εμφανίζονται, με βάση τις ρυθμίσεις σας, σε ένα κοινό ατόμων που στοχεύουν τα ενδιαφέροντα, την ηλικία, τη γεωγραφική προέλευση, το φύλο, τη συσκευή και άλλα. Το λεγόμενο δίκτυο εμφάνισης αποτελείται από μια μυριάδα πυλών, περιοδικών, ιστολογίων και ιστότοπων που φιλοξενούν σε αυτά (συνήθως σε άρθρα ή στην πλαϊνή γραμμή) διαφημίσεις και διαφημίσεις από άλλες επιχειρήσεις όπως η δική σας: γραφικά, βίντεο και κινούμενα σχέδια flash ( ημερομηνία , αλλά μπορείτε ακόμα να δείτε πολλά από αυτά) τραβήξτε την προσοχή των χρηστών και ωθήστε τους να κάνουν κλικ στη διαφήμιση. Το ίδιο συμβαίνει και με τη ΔΕΗ στη μηχανή αναζήτησης της Google ή στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης Facebook. Οι διαφημίσεις προβάλλονται σε κοινό δυνητικών πελατών για την καθορισμένη διάρκεια της καμπάνιας: για κάθε κλικ ο διαφημιστής πληρώνει ένα μικρό ποσό, όσο χαμηλότερη τόσο υψηλότερη είναι η ποιότητα της διαφήμισης (μια τιμή που λαμβάνεται με τη σειρά της από πολλαπλές παραμέτρους, όπως η συνέπεια της διαφήμισης, ο αριθμός των κλικ που παράγονται και ούτω καθεξής). Στη στρατηγική μιας επωνυμίας, οι διαφημίσεις πρέπει να θεωρούνται ως ενισχυτική ενέργεια, για παράδειγμα για την κυκλοφορία ενός νέου προϊόντος ή υπηρεσίας, σε μια εκδήλωση και σε όλες τις περιπτώσεις όπου απαιτείται μέγιστη προβολή. Προσέξτε όμως να μην το κάνετε κατάχρηση: το κόστος μπορεί να αυξηθεί.

SOCIAL MEDIA: ΑΠΟ ΤΟ FACEBOOK ΣΤΟ YOUTUBE

Ας ολοκληρώσουμε αυτήν την επισκόπηση της στρατηγικής της επωνυμίας με μια σύντομη αναφορά στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, για τα οποία τώρα φαίνεται περιττό να μιλήσουμε, αλλά τα οποία στην πραγματικότητα εξακολουθούν να χρησιμοποιούνται σήμερα από πολλές επιχειρήσεις κάπως τυχαία. Τα πιο επαναλαμβανόμενα προβλήματα που έχουμε πρώτα, ως διαδικτυακό γραφείο, βρίσκουμε ότι εργάζονται για ΜΜΕ και μεγάλες εταιρείες είναι, κατά σειρά:

• τα κοινωνικά προφίλ ανοίγουν και δεν ακολουθούνται ποτέ σωστά, ή ακόμα χειρότερα αφήνονται στον εαυτό τους
• περίσσεια προφίλ, πολλά από τα οποία δεν είναι πολύ ή καθόλου συμφέροντα σε σχέση με τον τύπο της επιχείρησης και τον στόχο της
• αλόγιστη διαχείριση, ελλείψει των πιο βασικών βέλτιστων πρακτικών (καλύτερος χρόνος δημοσίευσης, εικόνες χαμηλής ποιότητας κ.λπ.)
• μη ισορροπημένα έξοδα προς τη ΔΕΗ αντί για οργανική διαχείριση ή το αντίστροφο μόνο για την οργανική διαχείριση, υποτιμώντας τη ΔΕΗ
• κατά προσέγγιση γραφικά, τα οποία παραμορφώνουν την ταυτότητα της μάρκας και την κάνουν να χάνει τα εύσημα στα μάτια του κοινού

Τελικά, η στρατηγική της επωνυμίας αγγίζει πολλές πτυχές, μερικές φορές ακόμη και αρκετά απομακρυσμένες μεταξύ τους. Ο πειραματισμός και η διόρθωση του βήματος κατά την κατασκευή είναι η πιο ρεαλιστική προσέγγιση που μπορεί να υιοθετηθεί, εξαλείφοντας τις άχρηστες δραστηριότητες και εστιάζοντας σε αυτό που μπορεί πραγματικά να κάνει τη διαφορά. Θα δούμε στην επόμενη εις βάθος ανάλυση α ένας άλλος πυλώνας του branding: το brand design. Συνέχισε να μας ακολουθείς!